21/07/2010 - Planejamento estratégico da informação

Eduardo Massami Kasse

Como cativar o público-alvo e conseguir destaque entre diversos outros canais com conteúdo semelhante? É uma tarefa árdua, mas plenamente possível!  
 
A internet mudou os paradigmas da comunicação convencional e aumentou exponencialmente a oferta de informações de todos os gêneros e estilos. E dois requisitos foram os grandes responsáveis por esse panorama: a informação gratuita e as inúmeras possibilidades de interação.  
 
Não é mais possível mais diferenciar entre leitores e escritores. Agora todo usuário pode ser um potencial gerador de conteúdos.  
 
Twitter, Orkut, Facebook, blogs, vlogs, Wikipédia… Esses projetos oferecem grande quantidade de conteúdo livre, criado por pessoas comuns, muitos em tempo real e apresentados antes mesmo das “agências oficiais de jornalismo” E essa abertura ajuda bastante no processo contínuo de democratização da rede mundial.  
 
Como diz o grande amigo e jornalista Rogério Mascia Silveira: “Muitas empresas ainda não sacaram que gratuidade é a regra da web. Alguém toparia pagar para usar Twitter, Facebook ou Gmail?”.  
 
Concordo plenamente!  
 
Então, como é possível ganhar dinheiro com a informação? Como sobreviver em um mercado no qual se paga cada vez menos por isso?  
 
A resposta é o bom e velho valor agregado!  
 
Antes de prosseguir é importante frisar: quantidade nunca foi sinônimo de qualidade. Há muita informação por aí, porém pouquíssimas com personalidade ou que possibilitem gerar conhecimento. E esse é o grande “pulo do gato”.  
 
Como usuário, tenho cinco ou seis páginas as quais visito diariamente a fim de me informar, estudar assuntos da minha área profissional ou mesmo me divertir. E como defini esse seleto grupo? Quais foram os parâmetros?  
 
Escolhi os sites mais confiáveis, bem elaborados e inovadores. E essa seleção não é fixa, mas tão dinâmica quanto à própria internet! Sempre surgem indicações muito boas e a lista dos favoritos não para de crescer.  
 
Um projeto bem feito fideliza o público-alvo que o divulga gratuitamente para seus contatos (marketing sem custo, com grande aceitação e penetrabilidade) e com isso há geração de mais visitas. E essa visibilidade é o grande foco da publicidade, pois quanto mais pessoas virem o seu produto ou serviço, maiores as chances de efetivação do negócio.  
 
Bingo!  
 
Seja por meio de anúncios remunerados de terceiros ou pela divulgação própria, o valor agregado da informação de qualidade proporciona retorno financeiro ou de reconhecimento da marca.  
Não adianta um ótimo produto ou um serviço completo sem o correto planejamento estratégico de como ele vai chegar ao conhecimento e “gosto” do consumidor.  
 
É importante prender a atenção do usuário já no primeiro acesso, pois com a grande concorrência, são poucas as chances dele retornar.  
 
Objetividade, criatividade e simplicidade são algumas das características para o sucesso de uma campanha.  
 
E lembre-se: qualidade sempre, mesmo no que for gratuito!

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